مرحباً بك في جنّي. باستخدامك موقع gini.iq أو أيّاً من منصّاتنا وتطبيقاتنا — سوق جني، سوق الجمعة، منصة الولاء، منصة فوز، جنّي فرص، جنّي جملة، جنّي بلس، جسر جني، وجنّي تجار — فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام الخدمة.
قد تخضع بعض المنتجات لشروط تكميلية (مثل اتفاقية التاجر أو شروط سحب بعينه) تُعرض عند الاشتراك، وتسود على هذه الشروط فيما يخصّها عند التعارض.
الأهلية والحسابات
- يجب أن تكون قد أتممت 18 عاماً، أو أن تستخدم الخدمة بموافقة وليّ أمرك وتحت إشرافه.
- تتعهّد بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل، وبأن يكون لك حساب واحد ما لم نسمح بغير ذلك.
- أنت مسؤول عن سرّية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. أبلغنا فوراً عند أي استخدام غير مصرّح به.
حسابات التجّار
يسجّل التاجر عبر بوابة الأعمال أو من داخل تطبيقات جنّي، وقد نطلب التحقّق من هويته ونشاطه وتراخيصه قبل التفعيل. بالتسجيل كتاجر تلتزم بما يلي:
- دقّة بيانات المنتجات والأسعار والصور والمخزون، وتحديث الكميات باستمرار لتجنّب إلغاء الطلبات.
- تنفيذ الطلبات ضمن المدد المعلنة، والتعامل مع الإرجاع والاستبدال وفق سياستك المعلنة وبما لا يقل عن الحدّ القانوني.
- الرسوم والعمولات: تُطبَّق وفق اتفاقية التاجر أو الباقة المختارة، وقد تُعدَّل بإشعار مسبق. تُسوّى المستحقات عبر شركاء الدفع المعتمدين.
- الامتثال للقوانين العراقية بما فيها التراخيص والضرائب وحقوق المستهلك، وعدم بيع سلع محظورة أو مقلّدة.
- ملكية البيانات المُدخلة في جنّي بلس وجنّي تجار تبقى للتاجر، وهو مسؤول عن صلاحيات موظفيه ودقّة ما يُدخلونه.
الطلبات والدفع والتوصيل
- في سوق جني وجنّي جملة، يُبرم عقد البيع بين الزبون والتاجر، وتوفّر جنّي المنصّة التقنية ووسائل الدفع وتنسيق التوصيل.
- الأسعار بالدينار العراقي وتشمل ما يُعلن عنه من رسوم توصيل أو خدمة قبل تأكيد الطلب.
- تُعالَج المدفوعات عبر شركاء مرخّصين (مثل كي كارد) أو الدفع عند الاستلام حيث يتوفّر؛ وقد تتاح خطط تقسيط وفق شروط الشريك.
- مواعيد التوصيل تقديرية وتعتمد على شركاء التوصيل والمحافظة. يحقّ لك إلغاء الطلب قبل شحنه، والإرجاع وفق سياسة التاجر والقانون.
سوق الجمعة (البيع بين الأفراد)
سوق الجمعة منصّة تتيح للأفراد نشر إعلانات وبيع مقتنياتهم لبعضهم. تعمل جنّي هنا كوسيط تقني فقط:
- جنّي لا تملك السلع المعروضة ولا تفحصها ولا تضمن جودتها أو مطابقتها للوصف.
- البائع مسؤول عن صحّة الوصف وملكيّته للسلعة ومشروعيّة بيعها. يُحظر نشر السلع الممنوعة قانوناً أو المسروقة أو المقلّدة أو الخطرة.
- اللقاء والتسليم والدفع بين الطرفين يتمّان على مسؤوليتهما، وننصح باللقاء في أماكن عامّة وفحص السلعة قبل الدفع.
- يمكنك الإبلاغ عن أي إعلان مخالف، ونحتفظ بحقّ إزالة الإعلانات وتعليق الحسابات المخالفة دون إشعار.
منصة الولاء وجنّي فرص
- نقاط الولاء مكافأة ترويجية وليست نقوداً؛ لا تُستبدل نقداً ولا تُباع ولا تُحوَّل بين الحسابات ما لم نعلن غير ذلك.
- تخضع قواعد كسب النقاط واستبدالها وانتهاء صلاحيتها لما يُعلن داخل المنصّة، ويحقّ لنا تعديلها بإشعار مسبق.
- كوبونات جنّي فرص تخضع لشروط التاجر المُصدِر ومدّة صلاحيتها، وتُستخدم في المحل أو القناة المحدّدة ولا تُستبدل نقداً.
- يحقّ لنا إلغاء النقاط أو الكوبونات المكتسبة عبر الاحتيال أو الحسابات المكرّرة أو استغلال الأخطاء.
منصة فوز (السحوبات)
- سحوبات منصة فوز ترويجية، تُكتسب تذاكرها من نشاطك المشروع داخل منظومة جنّي (كالمشتريات والمهام ودعوة الأصدقاء) وفق ما يُعلن في المنصّة.
- تُجرى السحوبات أسبوعياً بآلية شفّافة، وتُعلن النتائج على اللوحة العامّة ويُبلَّغ الفائز عبر التطبيق.
- يجب على الفائز إثبات هويته واستلام الجائزة خلال المدّة المعلنة، وإلا سقط حقّه فيها. لا تُستبدل الجوائز نقداً ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- تُستبعد التذاكر المكتسبة بالاحتيال أو الحسابات الوهمية، وقد تُستثنى فئات محدّدة (كالعاملين في إدارة السحب) وفق قواعد كل سحب.
خدمات الأعمال: جسر جني وجنّي بلس
- يخضع الاشتراك في جسر جني (بوابة الدفع الموحّدة) وجنّي بلس (إدارة الأعمال) لاتفاقية خدمة وباقة أسعار تُعرض عند التفعيل.
- يلتزم التاجر باستخدام بوابة الدفع لأنشطة مشروعة فقط، وبمتطلبات شركاء الدفع، وبعدم تمرير معاملات لأطراف ثالثة غير معتمدة.
- نسعى لأعلى مستويات التوفّر ونعلن عن الصيانة المجدولة مسبقاً، غير أن الخدمة تُقدَّم «كما هي» دون ضمان تشغيل متواصل بلا انقطاع.
الاستخدام المقبول
يُحظر عليك عند استخدام أيّ من خدماتنا:
- الاحتيال أو انتحال الشخصية أو إنشاء حسابات وهمية أو مكرّرة.
- التلاعب بالتقييمات أو النقاط أو التذاكر أو نتائج السحوبات أو الكوبونات.
- نشر محتوى مسيء أو مضلّل أو منتهك لحقوق الآخرين، أو سلع محظورة أو مقلّدة.
- محاولة اختراق الأنظمة أو سحب البيانات آلياً أو تعطيل الخدمة أو تجاوز ضوابط الأمان.
قد يؤدي الإخلال بهذه القواعد إلى إزالة المحتوى أو تعليق الحساب أو إنهائه، مع مصادرة المكافآت المكتسبة بالمخالفة، ودون الإخلال بحقّنا في اللجوء إلى القانون.
المحتوى والملكية الفكرية
- علامة جنّي وشعارها وشخصيتها وتصاميمها وأنظمتها ملك لجنّي، ويحدّد دليل العلامة على الموقع الاستخدام المسموح به.
- تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره، وتمنح جنّي ترخيصاً غير حصري لعرضه وتوزيعه ضمن المنصّات لأغراض تشغيل الخدمة وترويجها.
- يجب أن تكون التقييمات والمراجعات صادقة ومبنية على تجربة حقيقية.
التعليق والإنهاء
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت. ويحقّ لنا تعليق الحساب أو إنهاءه عند الإخلال بهذه الشروط أو الاشتباه بالاحتيال أو بطلب من جهة رسمية. تبقى الالتزامات المالية المستحقّة قائمة بعد الإنهاء.
إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توفّرها». إلى الحدّ الذي يجيزه القانون، لا تتحمّل جنّي المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو خسارة الأرباح الناتجة عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها، ولا عن أفعال التجّار أو البائعين أو شركاء التوصيل أو الأطراف الأخرى. ولا تُخلّ هذه الفقرة بحقوقك التي لا يجوز التنازل عنها قانوناً.
القانون الحاكم وحلّ النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق. نسعى أولاً إلى حلّ أي خلاف ودّياً عبر قنوات الدعم، وفي حال تعذّر ذلك تختصّ محاكم بغداد بالنظر فيه.
تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. تُنشر النسخة المحدّثة هنا مع تاريخها، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد النشر موافقة عليها؛ وسنخطرك مسبقاً بالتعديلات الجوهرية.
التواصل معنا
لأي سؤال حول هذه الشروط: البريد info@gini.iq، أو الهاتف 7721، أو مراسلة جنّي — بغداد، العراق.
النسخة العربية من هذه الشروط هي النسخة المعتمدة، والنسخة الإنكليزية ترجمة للتيسير؛ وعند أي تعارض يُعمل بالنص العربي.