مخبز صغير في بغداد استطاع مضاعفة مبيعاته خلال ستّة أشهر بفضل خدمة التوصيل المنزلي المتكاملة مع جنّي.
مخبز البسمة مخبز تقليدي متخصّص في الحلويات الشرقيّة، يعمل منذ أكثر من ١٥ عاماً. الزبائن كانوا يزورونه شخصياً لالتقاط الطلبيّات، ممّا حدّ من قدرة المخبز على التوسّع.
"كنت أخاف أن تصل الحلويات بحالة سيّئة أو أن يتذمّر العميل من التأخير"، يقول صاحب المخبز. وهذا ما أخّر انضمامه للمنصّة سنة كاملة.
بالتعاون مع فريق جنّي، تمّ تصميم تغليف خاص يحفظ جودة الحلويّات، واختيار مزوّد توصيل مخصّص للأطعمة الطريّة. العميل يستلم الحلويّات في حالة ممتازة خلال ساعتين من الطلب.
خلال ستّة أشهر، تضاعفت مبيعات البسمة. الأهمّ أن ٦٥٪ من عملائه الجدد يأتون من مناطق بعيدة عن موقعه الفعلي، وهؤلاء ما كانوا ليزوروه أبداً لو لم يكن على جنّي.
الخوف من التجربة كلّف البسمة سنة من النموّ. التجربة نفسها كانت أبسط ممّا تخيّل.
